Regulamin dddstart

§ 1. Usługodawca i kontakt

1. Usługodawcą serwisu https://dddstart.com jest AMK VISION spółka z ograniczoną odpowiedzialnością z siedzibą w Zgorzelcu, ul. Jarosława Iwaszkiewicza 18 lok. 1, 59-900 Zgorzelec, wpisana do rejestru przedsiębiorców KRS pod numerem 0001137743, NIP 6152075857, REGON 540174839. Sąd rejestrowy: Sąd Rejonowy dla Wrocławia-Fabrycznej we Wrocławiu, IX Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego. Kapitał zakładowy: 5 000 zł.

2. Kontakt do obsługi, reklamacji i spraw ochrony danych: info@dddstart.com. Powiadomienia automatyczne (np. potwierdzenia, przypomnienia, informacje o koncie) wysyłamy z adresu powiadomienia@dddstart.com; ten adres służy tylko do wysyłki i nie przyjmuje wiadomości, dlatego pytania, reklamacje i wnioski kieruj wyłącznie na info@dddstart.com. Adres korespondencyjny jest taki sam jak adres siedziby. Dane rejestrowe ustalono na podstawie odpisu KRS ze stanem na 11.10.2026.

3. Serwis jest skierowany do pełnoletnich kierowców, na rynek polski. Umowy zawierane są w języku polskim, ceny podawane w PLN. Serwis obsługuje także przedsiębiorców w ramach oferty dla firm (§ 13). Wybranie faktury przy zakupie z konta kierowcy zmienia je w konto firmowe (§ 4 ust. 6); nie oznacza to automatycznej utraty uprawnień przedsiębiorcy korzystającego z ochrony konsumenckiej, jeżeli przysługują mu one z mocy prawa.

§ 2. Zakres i wymagania techniczne

1. Usługa obejmuje konto, przesyłanie obsługiwanych plików DDD, odczyt danych, analizę, raporty PDF i historię. Wymaga połączenia z internetem, aktualnej przeglądarki z JavaScript i niezbędnymi cookies, adresu e-mail oraz numeru telefonu podawanego przy zakładaniu konta. Użytkownik wybiera język konta (polski, angielski lub ukraiński), w którym otrzymuje wiadomości e-mail i raporty PDF; tłumaczenia mają charakter informacyjny, a wiążąca jest polska wersja dokumentów. Limit rozmiaru pliku jest podawany przez serwis. Nie każdy wariant danych może być w pełni obsłużony; ograniczenia wskazuje wynik analizy.

2. API udostępnia wybranym integracjom ten sam silnik analizy i saldo, na osobnych kluczach oraz w granicach ich uprawnień. Dostęp do API wymaga osobnego uruchomienia. Aplikacje DDDStart na Androida i iOS korzystają z tego samego konta co strona: pozwalają zalogować się, założyć konto, pobrać plik karty kierowcy przez Bluetooth z obsługiwanego tachografu, wysłać go do analizy, wysłać raport diagnostyczny (moduł diagnostyczny Bluetooth G2V2 służy wyłącznie testom technicznym połączenia z tachografem) i usunąć konto. Do prawidłowego działania aplikacji mobilnych potrzebne jest połączenie z internetem (Wi-Fi lub transmisja danych komórkowych): wymagają go logowanie i zakładanie konta, wysyłanie plików do analizy, raporty, zakupy i dane konta. Jeżeli telefon nie ma połączenia z internetem, aplikacja informuje o tym najpierw, przy uruchomieniu, oraz po każdej utracie połączenia. Bez internetu działa wyłącznie odczyt bieżących liczników tachografu (LIVE), o ile dostęp do niego został wcześniej potwierdzony online; pozostałe funkcje są niedostępne do czasu odzyskania połączenia. Koszty transmisji danych ponosi użytkownik zgodnie z taryfą swojego operatora. Pobranie przez aplikację nie gwarantuje odczytu z każdego tachografu i nie zastępuje obowiązków archiwizacji DDD. W zakładce Czas pracy aplikacja pokazuje bieżące czasy z liczników tachografu, a rekompensaty i termin odpoczynku tygodniowego wylicza z pobranego pliku karty bez zużycia analizy z pakietu; to wyliczenie nie jest pełną analizą ani raportem PDF i ma charakter pomocniczy.

3. Centrum marketingu, SEO i połączenia Google, Meta oraz TikTok są narzędziami administratorów operatora. Nie są elementem kupowanej analizy, nie wymagają połączenia kont społecznościowych kierowcy i nie uprawniają do publikacji jego DDD ani raportu. Reklama lub publiczny poradnik nie stanowią indywidualnego wyniku analizy. Dostęp, cena i wykonanie zamówienia nie zależą od zgody na opcjonalny pomiar marketingowy.

§ 3. Konto

1. Panel kierowcy udostępnia listę spraw do sprawdzenia po analizie, porównanie zapisanych raportów, własny termin odczytu karty i rozmowę z pomocą techniczną. Lista działań oraz różnica liczników nie są indywidualną poradą prawną, decyzją kontrolną ani potwierdzeniem zgodności. Porównanie wymaga porównywalnych danych i nie przedłuża retencji raportów. Własny termin odczytu ma charakter organizacyjny; jego ustawienie lub przypomnienie nie potwierdza wykonania obowiązku i nie zastępuje sprawdzenia właściwych wymagań. E-mail tego przypomnienia jest opcjonalny i można go wyłączyć niezależnie od wiadomości dotyczących zakupów i retencji.

2. Pomoc przy raporcie odbywa się przez zgłoszenie i rozmowę w panelu; powiązanie wskazuje zapisany raport bez tworzenia dodatkowej kopii DDD. Odpowiedź pojawia się w tej rozmowie, bez automatycznej wysyłki e-mailem. Kanał e-mail info@dddstart.com pozostaje dostępny także dla osoby bez konta oraz dla reklamacji, odstąpień i żądań dotyczących danych. Cel organizacyjny obsługi technicznej nie zmienia terminów ustawowych.

3. Użytkownik podaje prawdziwe dane, chroni hasło i korzysta z własnego konta. Nie wolno przesyłać danych bez uprawnienia, naruszać praw innych osób, obchodzić zabezpieczeń ani zakłócać pracy serwisu. Konto służy samodzielnej analizie przez kierowcę.

4. Właściciel może samodzielnie usunąć konto w ustawieniach konta na stronie (https://dddstart.com/app/ustawienia#usun-konto) albo w aplikacji mobilnej DDD Driver Assist, po podaniu hasła i potwierdzeniu operacji. Konto prywatne bez rozliczeń do wyjaśnienia usuwamy od razu i potwierdzamy to e-mailem. Jeżeli konto ma niewykorzystane opłacone analizy, oczekujące zamówienie, abonament lub otwartą sprawę albo jest kontem firmowym lub zespołowym, wniosek trafia do obsługi: konto usuwamy po rozliczeniu, najpóźniej w ciągu 30 dni, i potwierdzamy to e-mailem. Wniosek można też zgłosić na info@dddstart.com; obsługa potwierdzi tożsamość w zakresie koniecznym do ochrony danych i wyjaśni rozliczenie niewykorzystanego świadczenia. Samo usunięcie konta nie jest automatycznie odstąpieniem od umowy ani zwrotem płatności; nie ogranicza jednak ustawowych roszczeń użytkownika.

5. Konto nieaktywne przez 12 miesięcy podlega automatycznemu usunięciu. Okres liczymy od ostatniego skutecznego zalogowania lub uwierzytelnionego korzystania z konta, w tym przez udostępnione API; samo otrzymanie wiadomości nie jest aktywnością. Jeżeli po założeniu konta nie było aktywności, termin liczymy od założenia konta. Użytkownik otrzymuje automatyczne ostrzeżenia na adres konta 30 i 7 dni przed planowanym usunięciem. Ponowna aktywność przed usunięciem anuluje dotychczasowy termin i rozpoczyna nowy okres.

6. Usunięcie konta obejmuje dostęp, pliki i raporty oraz dane profilu, z wyjątkami opisanymi w polityce prywatności dotyczącymi m.in. dokumentów rozliczeniowych, roszczeń i kopii zapasowych. Przed terminem należy pobrać potrzebne raporty. Aktywnych uprawnień z później opłaconego zamówienia nie usuwa się przed końcem ich ważności z powodu wcześniejszej daty aktywności konta.

§ 4. Zakup i wykonanie usługi

1. Kupujesz pojedynczą analizę albo pakiet zawierający nie więcej niż 10 analiz. Zakup analiz jest jednorazowy: bez automatycznego odnowienia i cyklicznego pobierania opłat. Klient z aktywną subskrypcją Driver Assist (§ 12) kupuje analizy w cenie dla subskrybenta, płatnej za każdą analizę, w liczbie wybranej w koszyku (do 100 w jednym zamówieniu), bez pakietów. Cennik wskazuje liczbę analiz i całkowitą cenę brutto obejmującą podatki; obowiązuje cena zaakceptowana przy zamówieniu.

2. Umowa odpłatna zostaje zawarta po złożeniu zamówienia przyciskiem Zamawiam z obowiązkiem zapłaty i przyjęciu go przez serwis, potwierdzonym wiadomością e-mail. Warunki oraz oświadczenia dotyczące danego zakupu są przekazywane na trwałym nośniku. Potwierdzenie zamówienia nie jest potwierdzeniem zapłaty ani fakturą. Numer zakupu identyfikuje zamówienie również u operatora płatności. Po zapłacie otrzymujesz odrębne potwierdzenie zakupu; faktura jest osobnym dokumentem. Kopia warunków zaakceptowanych przy zakupie pozostaje przypisana do tego zamówienia.

3. Jedynym operatorem płatności jest Tpay (Krajowy Integrator Płatności S.A.). Dostępne metody są wskazywane przy zakupie po uruchomieniu integracji. Analizy są udostępniane po potwierdzeniu płatności; sam powrót z witryny operatora nie zwiększa salda. Brak potwierdzenia należy zgłosić na adres obsługi, podając numer zamówienia, bez danych uwierzytelniających do banku.

4. Niewykorzystane analizy z każdego zakupu są ważne 12 miesięcy od potwierdzenia jego płatności. Potwierdzony kolejny zakup powiększa saldo o zakupione analizy i odnawia ważność wszystkich niewykorzystanych, niewygasłych analiz na 12 miesięcy kalendarzowych od potwierdzenia tej płatności. Zakup oczekujący, anulowany lub nieopłacony nie przedłuża ważności. Analizy wygasłe nie są przywracane. Terminów dłuższych oraz uprawnień bezterminowych nie skracamy. Nie jest to automatyczny abonament ani naliczenie kolejnej opłaty. System w pierwszej kolejności wykorzystuje analizy o najbliższym terminie ważności. Daty oraz liczba dostępnych analiz są pokazywane na koncie. Automatyczne przypomnienia o wygaśnięciu są wysyłane 30 i 7 dni wcześniej. Upływ ważności nie ogranicza praw związanych z reklamacją, odstąpieniem ani niewykonaniem umowy przez usługodawcę.

5. Kierowca sam uruchamia analizę, przesyłając plik DDD po zakupie. Wynik i raporty PDF są udostępniane do pobrania w panelu. Usługa obejmuje automatyczną analizę; indywidualna konsultacja człowieka nie jest składnikiem zakupu. Brak możliwości odczytania pliku nie obciąża salda. Ponowne wgranie identycznego pliku na to samo konto nie zużywa kolejnej analizy, jeżeli zapis wcześniejszej analizy nadal istnieje. Usunięcie tego zapisu może spowodować, że ponowne wgranie będzie nową analizą.

6. Fakturę wystawiamy wyłącznie na przedsiębiorcę, z konta firmowego z NIP. Użytkownik konta firmowego zaznacza przy zakupie opcję faktury i potwierdza dane nabywcy oraz adres e-mail do jej otrzymania; NIP pochodzi z danych konta. Jeżeli przy zakupie z konta kierowcy zaznaczysz fakturę i podasz nazwę firmy oraz NIP, konto przed złożeniem zamówienia zmienia się w konto firmowe z tymi danymi. Konto firmowe nie może być połączone z firmą jako kierowca: istniejące połączenie z firmą (§ 13) kończy się, a z nim Driver Assist od firmy. Powrót do konta kierowcy jest możliwy przez kontakt z obsługą. Dane są zapisywane przy konkretnym zamówieniu; późniejsze zmiany ustawień konta nie zmieniają tego zapisu. Obsługa wystawia fakturę w zewnętrznym programie i przekazuje ją osobno na wskazany adres e-mail; aplikacja dddstart nie wystawia jej automatycznie. Do zakupów z kont bez NIP wystawiamy wyłącznie potwierdzenie zakupu, dostępne w panelu i przesyłane e-mailem; nie ogranicza to uprawnień wynikających z bezwzględnie obowiązujących przepisów podatkowych. Potwierdzenie zakupu jest dostępne przy każdym zakupie. W razie błędu danych lub niedostarczenia dokumentu skontaktuj się z obsługą.

7. Aktualne ceny pakietów, subskrypcji Driver Assist i analizy dla subskrybenta podaje cennik na stronie oraz podsumowanie zamówienia. Zmiana cennika nie dotyczy zamówień już złożonych ani opłaconych.

§ 5. Znaczenie wyników

1. Analiza jest automatyczna i zależy od zawartości, kompletności oraz rozpoznanego formatu pliku. Luki w zapisie nie są traktowane jako odpoczynek. Warianty wymagające dodatkowych informacji są oznaczane jako warunkowe. Ocena podpisów cyfrowych jest odrębna od oceny czasu jazdy.

2. Raport przedstawia dostępne informacje o podpisach i certyfikatach oraz wynik ich weryfikacji. Nie stanowi gwarancji pozytywnej weryfikacji każdego pliku ani urzędowego certyfikatu autentyczności. Brak podpisu, brak materiału zaufania lub nieobsługiwany wariant są ujawniane w wyniku. Status niezweryfikowany nie dowodzi manipulacji. Wynik poprawny obejmuje tylko zakres kontroli opisany w raporcie. Raport ma charakter pomocniczy; nie zastępuje decyzji organu, indywidualnej oceny prawnej ani oryginalnego DDD. Kwota potencjalnej sankcji nie jest nałożoną karą. Te informacje nie ograniczają ustawowej odpowiedzialności za zgodność usługi z umową.

§ 6. Dostępność danych

1. Na serwerze zostaje 5 ostatnio przesłanych oryginałów DDD. Przesłanie kolejnego pliku powoduje automatyczne usunięcie najstarszego oryginału ponad ten limit, a każdy oryginał jest usuwany po 3 miesiącach od ostatniego użycia (ponowne przesłanie, pobranie oryginału, otwarcie analizy lub raportu z tego pliku). Po terminie dostęp do oryginału jest blokowany; zadanie porządkowe usuwa go z aktywnego magazynu. Ponowne przesłanie pliku po wygaśnięciu dostępności rozpoczyna nowy okres przechowywania oryginału. Należy zachować własną kopię.

2. Raport i zachowane dane analizy są dostępne przez 12 miesięcy od utworzenia analizy, chyba że użytkownik usunie je wcześniej lub nastąpi zamknięcie konta. Usunięcie oryginału DDD nie rozpoczyna nowego rocznego terminu raportu. Pobieranie i ponowne oglądanie raportu nie przedłuża jego ważności. Automatyczne przypomnienia o usunięciu raportu są wysyłane 30 i 7 dni przed terminem. Dalsze zasady, prawa osób i ograniczenia dotyczące kopii określa polityka prywatności. Przerwy techniczne lub brak danych źródłowych mogą ograniczyć dostępność funkcji.

§ 7. Odstąpienie od umowy

1. Konsumentowi co do zasady przysługuje 14 dni na odstąpienie od umowy zawartej przez internet. Żądanie rozpoczęcia usługi przed upływem terminu nie oznacza samo w sobie utraty wszystkich praw konsumenta. Szczegóły i wzór oświadczenia są w dokumencie Odstąpienie od umowy i reklamacje.

§ 8. Reklamacje

1. Za niezgodność usługi cyfrowej z umową przysługują ustawowe środki ochrony, w tym żądanie doprowadzenia do zgodności, a w odpowiednich okolicznościach obniżenie ceny lub odstąpienie. Reklamacje przyjmujemy na info@dddstart.com; odpowiedź przekazujemy na trwałym nośniku w terminie 14 dni od otrzymania, chyba że właściwy przepis szczególny stanowi inaczej.

§ 9. Niedozwolone korzystanie i ograniczenie dostępu

1. Nie przesyłaj plików uzyskanych bezprawnie, złośliwego oprogramowania ani danych, do których przekazania nie masz uprawnienia. dddstart nie sprawdza ręcznie właściciela każdego pliku. Użytkownik odpowiada za prawdziwość podanych informacji i zgodność swojego działania z prawem; nie przenosi to na niego obowiązków prawnych usługodawcy.

2. Podejrzenie nieuprawnionego użycia danych zgłoś na info@dddstart.com. Usługodawca może ograniczyć dostęp do spornego materiału lub konta w zakresie koniecznym do wyjaśnienia sprawy i ochrony danych. Informuje o przyczynach oraz możliwości złożenia wyjaśnień, chyba że uniemożliwia to przepis prawa albo konkretne zagrożenie bezpieczeństwa. Ograniczenie nie powoduje automatycznej utraty ustawowych praw do reklamacji lub rozliczenia.

§ 10. Zmiany

1. Zmiany usługi i warunków nie mogą pozbawiać konsumenta ustawowych praw. Istotne zmiany i ich podstawy będą przekazywane w sposób wymagany prawem, przed ich zastosowaniem. Data obowiązywania i identyfikator wersji są podane nad treścią dokumentu. Ta wersja dotyczy zamówień złożonych od tej daty i nie zmienia wstecz warunków wcześniej zawartych umów. Zmiana ceny dotyczy przyszłych zakupów. Zmiana zasad konta może wynikać z prawa, bezpieczeństwa lub rzeczywistej zmiany funkcji; o jej przyczynie i treści informujemy e-mailem co najmniej 14 dni wcześniej, chyba że bezwzględny obowiązek prawny lub konieczność usunięcia zagrożenia wymaga wcześniejszego działania. Użytkownik może zamknąć konto bez opłaty, z zachowaniem ustawowego rozliczenia niewykonanego świadczenia. Zmiany usługi cyfrowej podlegają dodatkowo ustawowym warunkom i prawom do rozwiązania umowy. Stosuje się prawo polskie z zachowaniem obowiązkowej ochrony konsumenta.

§ 11. Tryb testowy i metody płatności

1. Tryb testowy jest wyraźnie oznaczony. Płatności w symulatorze lub sandboxie nie obciążają użytkownika; zakupy i salda testowe nie stanowią odpłatnych uprawnień w trybie sprzedażowym. Nie są wystawiane rzeczywiste faktury. Przejście do trybu sprzedażowego nie przenosi testowego salda. W trybie sprzedażowym płatności obsługuje wyłącznie Tpay po uruchomieniu integracji. Nie przyjmujemy przelewów tradycyjnych ani wpłat na rachunki podawane poza zatwierdzonym procesem płatności.

§ 12. Driver Assist – miesięczna subskrypcja

1. DDDStart Driver Assist to miesięczna subskrypcja aplikacji mobilnej DDD Driver Assist na Androida i iOS, wspólna z kontem na stronie. Obejmuje funkcje aplikacji opisane na stronie Driver Assist oraz prawo do zakupu analiz plików DDD w cenie dla subskrybenta (§ 4 ust. 1). Subskrypcję można kupić, gdy oferta i płatność cykliczna są udostępnione w serwisie.

2. Przed zawarciem subskrypcji klient otrzymuje informację o cenie brutto w PLN za miesiąc, cenie analizy dla subskrybenta, liczbie analiz dołączonych do miesiąca (jeżeli oferta je przewiduje), automatycznym odnowieniu, terminie pierwszego i kolejnych obciążeń, operatorze Tpay, sposobie anulowania oraz ograniczeniach funkcji Bluetooth. Cena i zgoda na obciążenia wymagają wyraźnego zatwierdzenia; samo założenie konta nie uruchamia subskrypcji.

3. Dostępną metodą dla subskrypcji jest cykliczna płatność kartą przez Tpay. Dane karty podaje się u operatora, który przeprowadza wymaganą autoryzację. DDDStart przechowuje zaszyfrowany token operatora, a nie numer karty ani kod CVV. Pierwsza opłata następuje przy zakupie. Kolejne obciążenie jest inicjowane po miesiącu od potwierdzenia poprzedniej płatności. Cena brutto subskrypcji i liczba analiz dołączonych do miesiąca zostają zapisane przy zakupie; zmiana publicznej oferty nie zmienia tych warunków istniejącej subskrypcji.

4. Klient może zgłosić rezygnację z kolejnych odnowień w koncie. System potwierdza przyjęcie dyspozycji i osobno informuje o stanie anulowania zgody u operatora. Rezygnacja nie skraca automatycznie już opłaconego okresu; prawo do odstąpienia, reklamacji i zwrotów ocenia się niezależnie zgodnie z prawem.

5. Płatność, odnowienie lub zwrot nie są potwierdzone przez samo przekierowanie z bramki. Dostęp jest nadawany po serwerowej weryfikacji transakcji. Błąd płatności nie może skutkować pobraniem kolejnej kwoty bez odpowiedniej autoryzacji.

6. Informacje w aplikacji mają charakter pomocniczy i nie zastępują prawnych obowiązków kierowcy ani danych tachografu. Zakres wskazań zależy od modelu i oprogramowania tachografu oraz telefonu.

7. W czasie aktywnej subskrypcji każda analiza pliku DDD kosztuje cenę dla subskrybenta podaną w cenniku, niezależnie od liczby analiz w zamówieniu; ta cena nie łączy się z kodami rabatowymi ani pakietami. Obowiązuje cena pokazana przy składaniu zamówienia analiz. Zmiana ceny dla subskrybenta w cenniku dotyczy zamówień złożonych po zmianie. Po wygaśnięciu subskrypcji kolejne analizy kupuje się według zwykłego cennika pakietów, a analizy już kupione pozostają na saldzie na zasadach § 4 ust. 4.

8. Zakupu subskrypcji, jej przedłużenia, pakietów analiz i każdej innej płatności dokonuje się wyłącznie na stronie internetowej dddstart.com, w bramce Tpay. Aplikacje Android i iOS nie przyjmują płatności: przycisk zakupu w aplikacji otwiera odpowiednią stronę dddstart.com w przeglądarce telefonu. Potwierdzona subskrypcja i saldo analiz są przypisane do tego samego konta. Analizy dołączone do opłaconego miesiąca, jeżeli oferta je przewiduje, zwiększają wspólne saldo, przechodzą na kolejne miesiące i podlegają zasadom ważności analiz określonym w § 4.

9. Wyłączenie odnowień w panelu zatrzymuje inicjowanie następnych obciążeń. Transakcja rozpoczęta przed przyjęciem rezygnacji może zostać jeszcze rozliczona; klient zachowuje odpowiedni opłacony okres i ustawowe prawa. Nieskuteczna płatność nie przedłuża dostępu. Przy niejednoznacznym wyniku operatora płatność wymaga wyjaśnienia, bez automatycznego powtórzenia obciążenia.

10. Bieżące wskazania liczników tachografu w aplikacji (LIVE) wymagają aktywnej subskrypcji Driver Assist. Każdy użytkownik może raz bezpłatnie wypróbować LIVE przez łączną liczbę minut podaną na stronie Driver Assist i w aplikacji; liczy się wyłącznie czas aktywnego połączenia LIVE, wspólnie dla wszystkich telefonów i kont tego użytkownika. Okres próbny nie wymaga podania danych karty, nie przechodzi automatycznie w płatną subskrypcję i nie jest odnawiany. Po jego wykorzystaniu LIVE wymaga subskrypcji.

§ 13. Oferta dla firm

1. Oferta dla firm jest przeznaczona dla przedsiębiorców, w szczególności firm transportowych, zawierających umowę w związku z prowadzoną działalnością. Firma zakłada konto firmowe na stronie dddstart.com, podając nazwę firmy, NIP oraz dane osoby zakładającej konto. Do panelu firmy (firma.dddstart.com, aplikacja webowa na telefon i komputer) loguje się tym samym adresem e-mail i hasłem co na stronie. Konto, pakiet, płatności i faktury obsługuje panel klienta na dddstart.com; panel firmy pokazuje informacje o kierowcach firmy.

2. Pakiet obejmuje opłatę główną firmy oraz opłatę za każde miejsce kierowcy w wybranej liczbie, na okres 1 miesiąca albo 12 miesięcy. Ceny netto, rabat roczny, ceny miejsca zależne od liczby kierowców oraz okres próbny (liczbę dni i kierowców) podają cennik na stronie i podsumowanie zamówienia; do cen netto doliczamy VAT. Pakiet nie odnawia się automatycznie. W trakcie pakietu można go przedłużyć na tę samą liczbę kierowców; przedłużenie liczy się od końca bieżącego pakietu. Inną liczbę kierowców firma wybiera po końcu pakietu albo w uzgodnieniu z obsługą. Zamówienie składa się i opłaca według § 4 ust. 2 i 3, a fakturę wystawiamy na dane firmy.

3. Firma dodaje kierowcę w panelu firmy, podając jego imię i nazwisko, i otrzymuje jednorazowy kod ważny 48 godzin, który przekazuje kierowcy. Kierowca wpisuje kod w aplikacji DDDStart na własnym koncie kierowcy, widzi nazwę firmy i zakres udostępniania, i sam akceptuje połączenie. Kierowca może być połączony najwyżej z jedną firmą. Kierowca może się odłączyć w każdej chwili w aplikacji, a firma może odłączyć kierowcę w panelu firmy. Liczba połączonych i zaproszonych kierowców nie przekracza liczby miejsc w pakiecie albo w okresie próbnym.

4. Kierowca połączony z firmą, która ma aktywny pakiet albo okres próbny, korzysta z Driver Assist (§ 12) bez własnej subskrypcji, dopóki trwa połączenie oraz pakiet lub okres próbny. Konto kierowcy pozostaje jego kontem: firma nie ma dostępu do jego analiz, raportów, salda ani ustawień.

5. Po połączeniu kopia pliku karty kierowcy pobranego w aplikacji trafia do archiwum firmy w panelu firmy. Udostępnienie obejmuje wyłącznie pliki karty, bez lokalizacji i bez wskazań na żywo. Przesłanie pliku do firmy nie jest analizą i nie zużywa salda. Pliki w archiwum firmy przechowujemy przez 3 lata od przesłania; w tym czasie firma może w każdej chwili pobrać oryginał pliku, pojedynczo albo jako paczkę ZIP nowych plików. Firma może też przechowywać pliki u siebie: po pobraniu potwierdza w panelu firmy, że ma kopię pobranych plików, a 30 dni po potwierdzeniu usuwamy te pliki z serwera. Zapisujemy, kto i kiedy potwierdził, których plików dotyczyło potwierdzenie i jaka była jego treść. Samo pobranie pliku bez potwierdzenia nie skraca okresu przechowywania. Jeżeli firma zrezygnuje z usługi, czyli pakiet albo okres próbny skończy się bez przedłużenia albo firma złoży wniosek o zamknięcie konta, ma 30 dni na pobranie plików z archiwum. W tym czasie wysyłamy przypomnienia na adresy e-mail właściciela i administratorów konta firmy: w dniu rezygnacji, 7 dni i 1 dzień przed usunięciem, a panel firmy pokazuje datę usunięcia. Po upływie 30 dni usuwamy całe archiwum kart firmy. Przedłużenie pakietu przed tym terminem zachowuje archiwum. Okres ten uwzględnia obowiązek przechowywania przez przedsiębiorstwo transportowe danych pobranych z karty kierowcy przez co najmniej 12 miesięcy (art. 33 ust. 2 rozporządzenia (UE) nr 165/2014) oraz ewidencji czasu pracy kierowcy przez 3 lata po zakończeniu okresu, którego dotyczy (art. 25 ustawy o czasie pracy kierowców). Firma odpowiada za zgodne z prawem korzystanie z plików, za podstawę przetwarzania danych swoich kierowców oraz za dłuższe przechowywanie, jeżeli wymagają go przepisy; przed zamknięciem konta lub końcem okresu przechowywania pobiera potrzebne pliki.

6. W zakresie archiwum kart firma jest administratorem danych swoich kierowców, a DDDStart przetwarza je w jej imieniu na zasadach powierzenia opisanych w dokumencie Informacja o zakresie serwisu, które firma akceptuje razem z regulaminem przy zakupie pakietu. Dane połączenia (nazwa kierowcy nadana przez firmę, stan połączenia, czasy dołączenia i odłączenia, liczba przesłanych plików) DDDStart przetwarza jako administrator w celu świadczenia usługi kierowcy i firmie.

7. Do umów w ramach oferty dla firm nie stosuje się przepisów o prawach konsumenta, z wyjątkiem uprawnień przysługujących z mocy prawa przedsiębiorcy będącemu osobą fizyczną, gdy umowa nie ma dla niego charakteru zawodowego. Reklamacje przyjmujemy według § 8.